这是中国代表团第11次参加冬奥会,也是继2002年杨扬在盐湖城冬奥会取得金牌零的突破后,第8次征战冬奥会。虽然代表团上下都对在韩国客场作战的困难有了充分的准备,但用唯一一枚金牌获得者武大靖的话说,“没想到这么难。”这其中既有实力不够超群的原因,也有裁判判罚尺度不一的因素,还有老将受伤病困扰、新兵没有大量涌现的客观现实。

三是在投诉处理和监督检查方面,去年我们针对部分银行和保险机构的销售过程开展了现场检查,严格查处了误导销售、捆绑销售、夸大收益、代客操作等违规行为和互联网保险欺骗、隐瞒等违规行为,保护了消费者的知情权、公平交易权和依法求偿权。另外,我们把原来保险投诉热线12378扩展为银行保险消费者投诉维权热线,投入大量监管资源,接收办理银行保险消费者投诉近十万件,对解决群众现实诉求,治理金融乱象发挥了重要作用。同时,我们还会同最高人民法院着力推动各地区建立了银行保险纠纷第三方调解机构,引导银行保险机构主动通过调解的方式解决与消费者的争议纠纷,截止到去年年底,全国各地区共建立银行业和保险业调解机构共510个,在诉讼之外,为广大金融消费者提供了一个专业、便捷、低成本的维权途径。